Name: Сломали радиатор отопления
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 23 сентября, 2021 год 11 просмотров

Посылка 1276781291 отправил 20.09.2021г. в г. Тюмень чугунный радиатор отопления. 23.09. груз был на месте, но у чугунного радиатора откололи угол. Товар испорчен. Отделение СДЭК в Карталах на запрос отвечает, что надо звонить в центральный офис, а там отвечает звонобот, что товар доставлен придите получите. Сотрудники СДЭК по телефонам указанным на сайте не отвечают. Обратился снова в Карталах в офис отвечают, что по месту получения оформлять претензию надо. Товар испорчен, настроение тоже, а кто возмещать будет. Если не хотите проблем, с данной ТК лучше не связываться. Грузят и транспортируют груз, как щебень. рекомендую перед отправкой груз пря в офисе фотографировать и снимать на видео со всех сторон (дурдом какой то).

Так работать нельзя.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Испорчен груз. Отсутствие связи с центральным офисом. Офисы на местах, которые ответственны за доставку никакой ответственности за выполняемую работу не несут и претензионную работу не ведут..

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5397 отзывов / 396668 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки