Задержки по доставке груза: Отзывы о СДЭК

› › ›

Гость Отзыв написан 2 апреля, 2015 год 754 просмотра

Наталья, Иркутск, ОП ООО "Атон-экобезопасность и охрана труда"
Просто ужасное обслуживание. Наша компания работает с этой организацией по России, зарекомендовав себя не плохо, вдруг проявились изъяны. Если по Иркутску доставляют груз курьеры компании, тол по области - партнеры. Соответственно, доставляют когда хотят не в сроки, и причем грубо и нагла лгут. На сайте информация о грузе - доставлено и расписался именно тот человек, кто и должен получить. А на деле, пакет не доставлен - клиенты в панике, отчетные документы в срок не подошли. и самое интересное, если бы раз обманули, а тут трижды, только вдумайтесь трижды, на сайте все время информация о том, что груз доставлен в срок!!!!!!!!
Стыд и позор, уважаемые работники компании СДЭК.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 2 апреля, 2015 год

Наталья, добрый день!

Описали крайне не допустимую ситуацию, позвольте принести извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номера накладных для уточнения информации.

(Ольга, менеджер отдела качества СДЭК)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 395790 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее