Name: Потеря посылки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 апреля, 2022 год 9 просмотров

26.03.2022г от компании "СДЭК пришло сообщение, что заказ № 1321445005 доставлен в постамат 794 и код для получения посылки. При открытии ячейки обнаружила, что лежит совершенно чужая посылка с другим номером накладной и из другого города!!! При длительных обращениях в службу поддержки( ожидание на телефоне длилось около 40 минут))) меня услышали и за чужой посылкой быстро отправили курьера чтоб забрать ее и вернуть владельцу. Мне же обещали, что в ближайшее время проведут инвентаризацию постамата найдут и вернут мне мою посылку!!!! Увы и ах,,,, сегодня 05.04.2022г. никакой информации мне не предоставляют, посылку никто не возвращает, до службы поддержки невозможно дозвониться, в чат пишут одни отписки и каждый раз разную информацию. Скорее всего моя посылка утеряна и вряд ли мне ее вернут!!! Не рекомендую данную службу доставки никому, отвратительное отношение к клиенту!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую данную службу доставки никому, отвратительное отношение к клиенту!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 397880 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки