Меня еще так никто не подводил!: Отзывы о СДЭК

› › ›

Михаил Отзыв написан 24 апреля, 2022 год 3 просмотра

14.04.2022 компания СДЭК взяла на себя обязательство доставить груз в срок до 20 апреля 2022г, из Новосибирска в Санкт-Петербург, рассчитал стоимость доставки, согласно тарифа экспресс-доставки стоимость составила 13900руб.Форма оплаты была заявлена: оплата получателем.
Груз забрали 14.04.2022. К 20.04.2022 груз доставлен не был. После моего звонка на горячую линию, сотрудник сказал, что груз 19 апреля 2022г. находится еще в Новосибирске и будет доставлен 22 апреля 2022г.
22 апреля 2022г груз прибыл к месту доставки, в Санкт-Петербург. Расчет за доставку водитель не смог принять по каким то напонятным причинам. Водитель принял решение не отдавать груз, и уехал с ним с места доставки. Перенеся время доставки на 25.04.2022 г.
Фактически груз не был передан получателю, а значит услуга доставки не оказана в срок до 20 апреля 2022г. Задержка доставки груза от оговоренного срока составила шесть дней. Пытаюсь получить компенсацию, хотя это не покроет мои расходы по неустойке за простой работы, в составе груза находился инструмент для демонтажа оборудования.

Достоинства:

Приехали забрали груз и сами загрузили

Недостатки:

Менеджеры ничего не могут решить, задержка сроков перевозки.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390457 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее