Name: Ужасное отношение к клиентам!!!
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 25 апреля, 2022 год 6 просмотров

19 апреля 2022 был сделан заказ с доставкой СДЭК до постомата. Доставка Москва-Москва. Должны были привезти 20 апреля, по факту сегодня 25 апреля и посылки все еще нет. При этом каждый день кормят обещаниями, что завтра посылку обязательно привезут! При этом посылку несколько дней курьеры возили по Москве, а потом зачем-то отправили обратно на сортировочный центр (якобы кто-то по ошибке отправил)!
На письмо, отправленное по адресу [email protected] не отвечают уже несколько дней (при том, что ожидание ответа якобы несколько часов). Менеджеры не перезванивают.
Более того, следует отметить, что СДЭК вводит своих клиентов в заблуждение (признаки мошенничества) объявляя более высокую стоимость доставки в сравнение с альтернативными службами, гарантируя при этом более ранние сроки доставки, а потом просто срывает доставку!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5410 отзывов / 401555 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки