Name: Жуткая компания! не связывайтесь!
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 18 мая, 2015 год 543 просмотра

Пишу реально первый отзыв в своей жизни, так как наглость и необязательность этой компании по отношении ко мне достигла апогея! Решила сотрудничать с этой компании по совету знакомой, теперь поняла что плохой знакомой! 12 мая 2015 года заказал доставку из Воронежа в Москву (р-н Солнцево) на 15 мая. Ни 15 мая, ни 16-17-18 доставки нет, хотя тариф "Экспресс лайт дверь-дверь". 560 рублей, хотя в интернет заявке 2812007 прописано 456, видимо "уходят" от налоговой. Оказалось, что район Солнцево доставка не 1 день, а 3, хотя нигде об этом не сказано, и оператор Анна Овчеренко (2070) это подтвердила и доставку надо будет ждать тогда, когда оба будет осуществляться в г. Одинцово.......Ни единого звонка из этой конторы я за 4 дня с объяснениями или извинениями не получила. Сама звонила по 3 дня на дню, т.к. документы срочные и очень важные. Накладная 6780665.
Также висит еще одна доставка.......накладная 6443658.
В общем, есть над чем подумать.
1 согласен

Комментарии к отзыву

маргарита 19 мая, 2015 год

Добрый день!

Позвольте принести извинения от лица компании за предоставленные неудобства.

Данный вопрос урегулирован по телефону, доставка по обоим накладным согласованна на 20.05. Находится на контроле у сотрудника.Мы сделаем все возможное,для избежания подобных ситуаций в дальнейшем.(Маргарита Стриковская,менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5401 отзыв / 398671 просмотр

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки