Name: документ для получения отправления
Item: СДЭК
Rating: 5
Author: Ирина Владимировна Кузнецова

› › ›

Ирина Владимировна Кузнецова Отзыв написан 8 июня, 2022 год 33 просмотра

СДЭК ограничивает список принимаемых удостоверений личности своим Регламентом возмездного оказания курьерских услуг, чем нарушает закон. Мне не выдают посылку по заграничному паспорту РФ, который, согласно закона, является удостоверением моей личности на территории РФ, поскольку я постоянно проживаю за границей (Закон об основных документах, удостоверяющих личность гражданина РФ, глава 1, статья 1, п.3 и глава 3, статья 17 п.2.). СДЭК объясняет отказ в выдаче посылки тем, что этого документа нет в его регламенте. Я проконсультировалась у юриста и получила ответ, что есть законом установленный перечень документов, удостоверяющих личность, которые обязаны приниматься в качестве таковых. Ограничение этого списка регламентом фирмы - незаконно и обращение в контролирующие органы может обернутся для нее штрафом. На все мои обращения в СДЭК, меня с удивительным упорством отсылают к регламенту, который по факту, составлен с нарушениями и заявляют, что таковы правила компании. Получается, что регламент компании СДЭК превыше закона, удивительное ведение бизнеса.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5390 отзывов / 391381 просмотр

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки