Name: Не приняли посылку
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 23 сентября, 2022 год 168 просмотров

Сегодня 23.09.22 приехали в Москве в пункт по адресу Москва, Коцюбинского 9 корп.2 (Кунцево). Раньше без проблем тут отправляли большие коробки по 20 кг и в Казахстан, и в Крым. Никогда не возникало проблем. Сегодня хотели отправить маленькую посылку. Молодой человек вынес весь мозг: не принял к пересылке б/у кубики Рубика!!!, зубную пасту в упаковке и т.д. На все товары потребовал чеки и подтверждение что это все новое. Еще летом купили много всяких специй в Сочи, тоже отсыпали матери в Сибирь. Нельзя пересылать!!! Это что - магазин или почта??? Что за сотрудники у вас? Уехали в другой пункт на Молодежной и без проблем все приняли и отправили

Комментарии к отзыву

Березин Артем 28 декабря, 2023 год

Полностью согласен, мерзейшая компания. Вчера, 27.12, пытался отправить учебные пособия из пункта приема на Громобоя 15/60, Иваново. Новая вещь, в заводском кейсе, с вкладышем-описанием. Менеджер, мельком взглянув на изделие, нагло заявил, что к отправке они это не примут, т.к не могут определить материал, из которого эта вещь произведена. При этом, аналогичный товар я ранее без проблем отправлял из других пунктов приема. У компании нет четких параметров запрещено/разрешено, и это порождает произвол на местах. А т.к на жалобы клиентов СДЭК просто плюёт - сотрудники пунктов этим с удовольствием пользуются. Хорошо, что я снял видео общения с неадекватным менеджером СДЭКа - поэтому обратился в прокуратуру и Роспотребнадзор, и всем советую поступать подобным образом. Хотя самый лучший вариант - не пользоваться услугами этого гадюшника.

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5392 отзыва / 391635 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки