Отвратительная и безответственная компания: Отзывы о СДЭК

› › ›

Компания Отзыв написан 23 ноября, 2022 год 7 просмотров

Отзыв о самой отвратительной и безответственной транспортной компании.
31.10.2022 из г. Чебоксары был отправлен груз (36 мест) в г. Киров. 3.11.2022, согласно информации на сайте СДЭК, груз поступил в г. Киров. Сегодня 23.11.2022 и мы до сих пор не получили груз. Как удалось выяснить в диалоге с оператором, одно место было утеряно. 35 уже поступивших мест выдавать отказываются. О причине отказа можно только догадываться: повредили, потеряли, присвоили... На две отправленных претензии с требованием выдать то, что пришло, ни какого вразумительного ответа не получили. Один ответ на все обращения - ждите, мы ведём работу. Операторы контакт-центра (до которых дозваниваться можно бесконечно, ожидание составляет более получаса) обещают, что менеджер свяжется с нами в течение 24 часов, но ни кто не связывается. А есть ли менеджер? А если есть, то чем же он таким важным занят, что не может с нами связаться в течение 20 дней? Из-за задержки товара на складе СДЭК, наша компания несёт убытки.
Советую всем 100 раз подумать, прежде чем пользоваться услугами безответственной компании СДЭК!

Достоинства:

нет

Недостатки:

- БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- ОТСУТСТВИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПО ОБРАЩЕНИЯМ
- ЗАДЕРЖКА ГРУЗА
- ПОТЕРЯ ЧАСТИ ГРУЗА

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5397 отзывов / 396668 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее