Name: Им на вас плевать!!!
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 августа, 2015 год 524 просмотра

Заказала подарок ребенку к 1 сентября на Алиэкспресс, неожиданно стали приходить смс-ки на телефон, что, мол, на ваше имя получен заказ - приходите забирайте. Одно "но" - из соседнего города, расстояние почти 1000 км, автодороги нет, только ж/д и авиа. По телефону уверяли, что готовы отдать любому, что зайдет за моей посылкой - не спрашивая фамилию и паспорт. К сожалению, нет у меня ни друзей, ни родственников в том городе. Просила отправить с проводником, Почтой России, - нет, "мы таким не занимаемся". Короче, не смогли мы получить подарок, ребенок остался ни с чем, за что большое спасибо СДЭКу и его равнодушию, ну и Алиэкспрессу, за такой "сюрприз" из соседнего города.
1 согласен

Комментарии к отзыву

маргарита 25 августа, 2015 год

Добрый день!

Приношу извинения от лица компании за предоставленные неудобства.

Информацию о Ваших данных указывает отправитель. В случае неверного указания необходимо обратиться к отправителю.Мы со своей стороны изменить город доставки без обращения отправителя не имеем права. Уточните номер Вашей накладной и верные данные ,информация будет передана отправителю.(Маргарита Стриковская,менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 396882 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки