Name: Ужасная курьерская доставка!
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Ксения

› › ›

Ксения Отзыв написан 15 декабря, 2022 год 2 просмотра

Ужасная курьерская служба. Доставляли посылку из России в г. Минск. Позвонил курьер в 09.00 и сказал, что сегодня доставит до 14.00. Я была на работе. Работаю каждый день и могу дома быть только в 17.00. Это курьера не устроило. Он сказал, что работает до 14.00. Предложил мне попросить соседей, каких-нибудь родственников забрать посылку. Родственников у меня нет в Минске, соседи на работе тоже. Потом мне было предложено довести посылку до пункта выдачи cdek, где я смогу забрать посылку весом 12 кг. Я отказалась, потому что доставка была оплачена курьером до квартиры и возвращать мне деньги разницу между доставкой курьером и доставкой до пункта выдачи курьер сказал, что никто не будет. Курьер сказал мне, что если он приедет и никого не будет дома, то моя посылка будет доставлена на центральный склад и через 30 дней, если я не заберу, будет доставлена обратно в Россию. Так что я должна по человечески решить когда мне доставить посылку. Я позвонила в единую службу поддержки 7871. Рассказала свою историю и мне предложили оформить претензию. Решения вопроса не было предложено никакого. В результате я взяла 2 часа за свой счет с работы и приехала домой на общественном транспорте во время, которое удобно было курьеру и получила свою заветную посылку. Спасибо большое моему руководству, что отпустило меня. Весь мой рассказ может показаться бредом умалишенной женщины, но все написано как есть. Курьерская доставка как пишут работает до 18.00, но на самом деле до 14.00 и если ты работающий человек и твоя посылка большая как моя например 12 кг., то курьер тебе ее не привезет. Хамское отношение курьера просто зашкаливает!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5392 отзыва / 391608 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки