Самая поганая служба доставки!: Отзывы о СДЭК

› › ›

Гость Отзыв написан 16 декабря, 2022 год 1 просмотр

Первый раз воспользовалась услугами этой наипоганейшей службой! Больше никогда даже не посмотрю в их сторону.
Оформила заказ, потом попросила изменить его. Но они этого сделать не смогли. Отменила. Но курьер уже был практически на пороге. Я ему сообщила, что заказ отменила. Так он настойчиво так хотел забрать заказ, а мне нужно было его отправить именно в этот день, чтобы через два дня он был у адресата. Я дура, согласилась. Курьер уверял, что заказ восстановят и все будет отлично. Зря поверила ему. Сейчас думаю, что это мошенник, а не курьер. После того, как мой заказ забрали я сутки сидела и пыталась выяснить, как вернуть статус заказа из удаленных в действующие. А мне говорили на их чертовой линии поддержки, что ваш заказ отменен, доставки не будет, то говорили, что статус заказа изменится, ждите сутки. Оставила запрос на уточнение статуса заказа. В итоге вечером мне позвонили и сказали, что будут выяснять, как лучше сделать, отправить посылку адресату, а это займет 10 ДНЕЙ, вместо заявленных 2 !!!! Либо её вернут мне обратно. Но курьер мне её не привезет, надо ехать за ней самой. И это оплаченная доставка! Обещали позвонить утром следующего дня. В итоге прошел день, а звонка нет. Служба поддержки ничего не знает, просит ждать еще сутки и приносит извининения. Засунули бы свои извинения к себе в одно место! В итоге ни посылки, ни денег, которые я заплатила за доставку. Ничего! Уверена, что посылка потеряна! Но они этого не признают. Курьер видимо то ли выбросил её, то ли украл. Непонятно, что и как. Денег никто мне не вернет, на за товар в посылке, на за несостоявшуюся доставку! Это уж точно. Люди, не пользуйтесь этой службой! Сохраните свои нервы и деньги! Желаю компании СДЭК разориться в ближайшее время!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394185 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее