Name: Отвратительное поведение работников
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 сентября, 2015 год 504 просмотра

получил смс о том что моя посылка на месте и я могу ёе забрать. уже не однократно пользовался услугами различных интернет магазинов поэтому взял с собой квитанцию об оплате (в банке) смс о доставке было в телефоне с собой, обычно этого достаточно, НО в данной компании возникли проблемы: после того, как я озвучил номер моего заказа и девушка(сотрудница) потребовала предъявить паспорт. для меня это оказалось неожиданностью, тк на сайте компании СДЭК ни слова об этом нет !!! -в смс от них также не было ни слова, в ответ на моё возмущение мне тыкнули на бумажку на стене приклеенное скотчем, на моё заявление о жалобе посмеялись и сказали что им "по барабану"...ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БОЛЬШЕ этой "ДОСТАВКОЙ" впредь не стану и не советую.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Маргарита 16 сентября, 2015 год

Добрый день!

Приношу извинения от лица компании за предоставленные неудобства. Для получения оплаченного груза,обязательно необходим паспорт.Мне очень жаль,что Вас своевременно не оповестили о необходимости наличия документа.(Маргарита Стриковская,менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.5 5

5411 отзывов / 401655 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки