Странная причина недоставки заказа: Отзывы о СДЭК

› › ›

Гость Отзыв написан 15 мая, 2023 год 3 просмотра

ЗАказ по трековому номеру 1422429864
завис между постаматом и пунктом выдачи. Я уже оставляла несколько заявок, но почему-то ответа на возможность именно доставки посылки не предусмотрена! Предусмотрена компенсация тем, кто эту посылку выслал.Это при том, что я этот заказ оплатила на 100 прцентов. Я связалась с отправителем, предупредила их, чтобы они все же выразили елание вручить мне эту посылку.
Не верю, что достать полсылку из постамата невозможно. Дверца наверняка открывается просто ключом при отсутствии электричества и для чего объявлять посылку утерянной понять невозможно. почему компенсация МНЕ не предусимотрена, почему МНЕ сообщения о судьбе МОЕЙ посылки не предоставляяются.Почему ваша представительница, которая позвонила мне с "как бы ответом на претензию" просто вежливо мне нахамила и - практически, послала меня в неопределенном направлении.Почему СДЭК не несет передо МНОЙ никаких обязательств и почему позволяет себе так вольено обращаться со своими клиентами?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5397 отзывов / 396724 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее