Отвратительная служба: Отзывы о СДЭК

› › ›

Наталья Отзыв написан 15 августа, 2023 год 5 просмотров

Мне была направлена посылка (документы) 10 августа 2023. Определена дата доставки и время (15.08.2023 с 18.00 до 22.00), пришло уведомление с подтверждением этой даты и времени и номера отслеживания. 14.08.2023 мне отзвонился курьер, который спросил, могу ли я принять доставку в течении часа? На что я ответила, что не могу и доставка вообще-то назначена на 15.08.2023 с 18.00 до 22.00. Курьер мне на это ответил, что у него такой информации нет и сообщил, что тогда передаст посылку другому курьеру, ожидайте звонка. Возникает вопрос, курьеры СДЭКа живут собственной жизнью? СДЭК не уведомляет их о датах доставки?
15.08.2023 мне позвонил робот, который уведомил меня, что доставка будет выполнена 16.08.2023 в течение дня.
При этом в личном кабинете при отслеживании посылки было указано, что курьер не смог доставить по указанному адресу, т.к. территория закрытая. Але, гараж... какая закрытая территория? Жилой дом с номером квартиры? Некрасиво как-то врать. В итоге добиться доставки в назначенный день так и не удалось, ответ - нет свободных курьеров... В общем не советую связываться с данной службой.

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман клиента, задержка доставки

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390457 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее