В ШОКЕ от такого отношения к людям.: Отзывы о СДЭК

› › ›

Игорь Отзыв написан 19 октября, 2023 год 6 просмотров

В данный момент отправили мне посылку из Алматы в Санкт Петербург, (куртку).
Позвонили в сдек перед отправкой, спросили стоимость отправки, и стоимость курьера. Итого получили ответ, что общая сумма 2281рублей.
Пришёл курьер забрал куртку и отправили. Через 3 часа после забора куртки курьером, в своём личном кабинете увидел что сумма отправки 7739р.
Оказалось что курьер засунул куртку в большую коробку. И отправил вместо обычной отправки, самолетом.
Пока дозвонился до горячей линии (висел на линии 23минуты), отправление уже покинуло пункт сдека.
Оператор сказала, что посылка приостановлена и в течение суток мы во всем разберёмся и свяжемся с вами.
Итог следующий, прошло двое суток, никто со мной так и не связался, куртка уже на подъезде к центральному складу сдека в Москве. Общение через смс с представителями сдека. И опять сказали ждать сутки, потом звонить на горячую линию.
Просто издевательство!!!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5389 отзывов / 390957 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее