Отвратительно !: Отзывы о СДЭК

› › ›

Светлана Отзыв написан 26 октября, 2023 год 4 просмотра

Больше не буду пользоваться услугами СДЭК!
задержали доставку на 2 недели! При этом, очевидно, что отвечают по шаблону, правды в ответах мало. Клиентоориентированности нет! Претензию оформила через горячую линию -ответа нет (каждый раз пишут что передали далее). Повторно оформила на электронную почту -результат тот же. При этом, цена выше чем у некоторых ТК, которые честно ставят сроки доставки (более длинные).
Все скрины при оформлении претензии приложила. Вот только никто из сотрудников СДЭК,видимо, не считает нужным отвечать за ненадлежаще исполненные услуги, получив, при этом, предоплату

Достоинства:

Не обнаружены

Недостатки:

-ложная иныормация о сроках доставки;
-высокая цена;
-уход от ответственности за плохое исполнение ;
-отсутствие обратной связи при претензиях (и не только)

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5393 отзыва / 392263 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее