Name: По моему в Почта России больше порядка чем в СДЕК
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Сергей Долгих

› › ›

Сергей Долгих Отзыв написан 16 декабря, 2023 год 2 просмотра

Заказал доставку быструю за 9 тысяч. Заказ состоял из 3 позиций. В итоге 2 позиции пришли за 5 дней, НО получить я их не могу потому что 3 позиция не пришла!!! Начал звонить по многу раз в поддержку, но по факту ничего не решалось. Все сотрудники поддержки говорили ожидайте с вами связуться, ставили разные пометки к заказу типа убытки, срочность и тд, по факту это ничего не изменило. Никто не знает где моя посылка на протяжении 3 суток. Просто улетела в город выдачи и всё, а в город выдачи не прибыла, а может и прибыла никто толком сказать не может. В выходные никто не работает и в итоге начну я опять разбирать уже спустя 5 суток (10 суток не могу получить 2 позиции потому что 3 нет). Замкнутый круг получается. Это днище просто за 9 тыщ такую доставку пусть себе руководитель этой конторы засунет поглубже!!!

Достоинства:

Есть приложение, круглосуточная поддержка (хотя она бесполезная)

Недостатки:

Управление, сервис, не продуманность, цены. Почта России только дорогая.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5393 отзыва / 392263 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки