"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается...
подробнее
Есть ли у СДЭКа приличия? - Отзывы о СДЭК
Никто не знает, где моя шуба почти за 190 тысяч рублей.
Чудесным образом в ответ на мои запросы, жалобы, претензии сотрудники отвечают: уточним, запросим, сообщим, у кого, кому, где, просто "отфутболивают" меня, а времячко то идёт, посылки нет и будет ли??? Некая девушка, как вроде по имени Лина, звонит мне 14 декабря в 21.10 вечера по-сахалински и благоприятно сообщает, что посылка должна быть 14 декабря-вечером и она ещё дополнительно свяжется, замечу опять вечером, для контроля с сахалинским офисом, а вечер это что? Девушка или не знает, что разница Москва-Сахалин-8 часов, или в школе не училась, или явно ни в себе. 15 декабря эта же девушка звонит в 19.05 вечера по-сахалински и говорит тоже самое, только уже она вещает, что скорее всего сегодня, т.е. 15 декабря будет посылка-вечером. Комментарии излишни...
Но сегодня в ответ на мой очередной, утренний запрос мне ответили в WhatsApp, что они запросят у склада, что с поступлением груза, Всё! Я пишу, у какого склада(в каком городе), когда это будет? Ответ последовал- уточним...
Им наплевать!
Они берут деньги за АВИА а в результате, какие сроки?
В моём случае неизвестно. Также, как неизвестно, придёт ли посылка вообще ко мне.
СДЭК обманывает людей, держит их за дураков, не отрабатывает договорные обязательства, тратит нагло людское время, нервы, здоровье.
Я ни в первый, и ни вовторой раз пользуюсь СДЭКом, всегда чудовищно до неприличия.
В этом случае не моя инициатива использовать услуги СДЭКа, у отправителя заключен с ней договор. Я около семи лет не пользовалась этой транспортной конторой, только Почтой России и кстати довольна.
Учитывайте мой опыт, осторожно со СДЭКом.
отзыв
Комментарии к отзыву