Потеряли посылку, отвечают или боты или люди-боты.: Отзывы о СДЭК

› › ›

Гость Отзыв написан 22 января, 2024 год 9 просмотров

Ужасный сервис в Компании СДЭК!
Отслеживание по трек номеру не работает. Узнать о том, что происходит с посылкой не возможно. Операторы отвечают шаблонно: с Вами свяжутся, как только будет информация. 12 дней неизвестности. В Личном кабинете на сайте нет возможности подать претензию либо как-то заявить о проблемы. Обратная связь работает только в отношении оценки работы оператора и компании. Оценки ни на что не влияют.

Недостатки:

В ответах специалистов шаблонные формулировки "с вами свяжутся " дальше нет ни какой информации. Проблему не решают.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390457 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее