Ужасное качество обслуживания: Отзывы о СДЭК

› › ›

Курск2024 Отзыв написан 27 февраля, 2024 год 22 просмотра

Год пользовалась доставкой этой фирмы , все было нормально.
Последний месяц начался какой-то ужас. То я узнаю , что мои личные данные разглашает курьер третьим лицам. Подала жалобу , ответили , что этот вопрос будет решаться в компании. Ок.
Не прошло месяца как пропала посылка , которую отдали курьеру , в день доставки. На следующий день мне сказали , что все нормально , это была ошибка. Сегодня за 15 минут до доставки , позвонили , сказали ,что привезут.
Каждый месяц заказываю доставку курьером до квартиры ( 1-3 раза в месяц) Посылки тяжёлые , эта было 32 кг. Всегда приносят до квартиры. Если бы была возможность , я бы их забирала сама, но с маленькими ребёнком , просто не смогу физически это унести.
В итоге , звонит курьер , выходите я стою около дома на аварийке , заберите свою посылку. У меня 10 месячный ребенок , мы дома одни, ребенок только уснул. Пришлось спускаться и забирать , так как ,, давайте быстрее я стою на дороге,,.
Ребенок в слезах , я на нервах и слова курьера ,, не знаю как вы донесёте ,,. Спасибо !!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394123 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее