Кошмар одним словом!: Отзывы о СДЭК

› › ›

fox Отзыв написан 5 марта, 2016 год 520 просмотров

Отправила подарок своему молодому человеку.При отправлении мне сказали,что посылка придет крайним (!!!!!!!!) сроком 3 марта.Так вот,посылка то и пришла в назначенный город 3 марта,только вот доставить ее получателю до двери не удосужились!Я звонила в компанию (трубку не поднимали много раз),заказывала звонок,при котором обещали перезвонить через 20 минут...И что?И ничего,дорогие друзья!!!!Также писала им на мейл,писала консультантам,которые благополучно сливались!Слов нет!Один раз дозвонилась до работника СДЭК и он сказал,что перезвонит.Не перезвонил.
Собственно,позвонили они непосредственно самому получателю,извинились и сказали,что подарок будет доставлен 7 марта!БЛЕСК! Должны были доставить 3 марта,а доставят 7! Замечательно,горе-работнички!!!И главное мне не позвонили и ничего не сообщили.Сиди и гадай что и как!Сервис у вас,дорогой СДЭК,хуже некуда!Больше никогда не буду отправлять вашей "экспресс-доставкой"! Если ничего не измените,то пора бы вам сворачивать удочки и закрывать свою НЕДОКОМПАНИЮ.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 5 марта, 2016 год

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, номер отправления?

Также уточните, дату обращения в сервис "он-лайн консультант". (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394308 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее