Всякое бывает, но обвинять в своих проблемах клиентов - ???: Отзывы о СДЭК

› › ›

Гость Отзыв написан 8 июня, 2024 год 3 просмотра

Мне повезло, что в моем пункте одна из приемщиц доброжелательная, контактная, это нивелирует разные разности.
Обычно доходят посылки нормально, один раз гуляла из Москвы в Москву почти месяц, к счастью не срочная и нашлась.

Но когда после сбоя (приходила забрать, развели руками) представитель СДЭК написал с наездом: "Вы не получили...! Сроки прошли!" - я просто выпала в осадок. Чтооо?)) Ребята из СДЭК, я все понимаю, у вас могут быть любые сбои, система/люди/компьютеры, тд и тп....НО наехать за это на клиента это как? Вместо извинений с приседаниями, уверениями в глубочайшем почтении и скидками на следующую отправку? Одуреть просто.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5393 отзыва / 392263 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее