халатные расгильдяи: Отзывы о СДЭК

› › ›

Михаил Отзыв написан 11 марта, 2016 год 415 просмотров

г. Тула. Заказ прибыл в мой город 9 марта, прислали смс что не дозвонились и перенесли доставку на 11 марта. 11 марта молча без предупреждений перенесли доставку на 14 марта. После звонка пообещали взять на контроль и бросили трубку. В претензии было отказано, так как я не являюсь стороной по договору. Пойду заберу самовывозом. Плак, плак...

Я расстроен...
1 согласен

Комментарии к отзыву

МаргаритаСдэк 12 марта, 2016 год

Михаил, добрый день!

Позвольте принести извинения от лица компании за предоставленные неудобства.Доставка согласована на 14.03-передана на контроль.Мы обязательно проведем работу с сотрудниками подразделения г.Тула, для исключения подобных ситуаций. (Маргарита Стриковская, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394308 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее