Name: Ужасно!!!!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 августа, 2024 год 36 просмотров

Была отправлена посылка N 10013598834 21 июля из г.Пермь , обещали 27 июля получение в г. Красноярск. 27 июля задаю вопрос в чате поддержки « где моя посылка и когда я ее получу?». Цитирую ответ « Здравствуйте. Емкость с Вашим заказом и еще с 65 заказами в сортировочном центре Екатеринбурга не обрабатывался, а был сразу отправлен в Красноярск. В ближайшие дни статус изменится». Меня вообще то не волнуют оставшиеся 64 заказа. Я переживаю только за свой заказ … и я каждый день задаю им один и тот же вопрос в чате поддержки .. где мой заказ?? 10013598834 заказ должна была сегодня получить. Но заказ даже не поступил в Красноярск. Причина задержки? И 30 июля получаю ответ, который меня озадачил

Здравствуйте. Меня зовут Любовь, менеджер по работе с клиентами. Ваш заказ ошибочно был отправлен в Томск и сегодня возвращен в Новосибирск. Подготовлен к отправке в Красноярск. В ближайшее время будет отправлен. Из ответа я понимаю какие большие проблемы с логистикой у Сдэк, отправили мой заказ в противоположном направлении, видимо в школе не все сотрудники посещали уроки географии.
Сегодня 2 августа и я до сих пор не получила заказ!!!!

Недостатки:

Логистики нет в организации Сдэк

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 397832 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки