Name: Не советую.
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 марта, 2016 год 577 просмотров

22.03.16 пришла смс о том, что сегодня будет доставлен заказ по накладной 1023326342, днём были звонки - от курьера и с рабочего телефона компании, не было возможности взять (потому что как бы работа, предупреждать надо хотя бы ЗА ДЕНЬ до доставки), ладно - позвонил курьеру, договорились, что доставит. Не доставил. Следующий день - оставил дома человека принять заказ (на сайте же написано, что доставка будет теперь 23.03.16). В итоге был звонок, тут же перезваниваю - человек уже не берёт. Что за служба такая бредовая? Не предупреждают заранее, курьер не отвечает на обратный звонок, а если отвечает, то лжёт о доставке (неужели нельзя было сказать, что 22.03.16 уже не сможет?). Впрочем, на али ещё не то бывает.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 24 марта, 2016 год

Дмитрий, добрый день! Данный интернет магазин работает с нашей компанией на особых условиях, а именно прозвон получателей не предусмотрен и доставка по адресу осуществляется один раз. В данном случае высылается только смс, как только курьеру выдают на доставку Вашу посылку. Курьер звонит за 15-30 минут до приезда на адрес. Если требуется повторная поездка до адреса необходимо согласование с интернет магазином в течение 2-3 рабочих дней. Вы сможете забрать свою посылку с удобного для Вас офиса. (Лопатина Ксения, менеджер отдела качества).

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 396881 просмотр

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки