адская петля времени (1 фото): Отзывы о СДЭК

› › ›

Григорий Отзыв написан 2 октября, 2024 год 21 просмотр

Отправление: 10030267902

13.09.24. Отправлена посылка с курьерской доставкой до Крауля, 68, кв 180
21.09.24. Прибыло в Екатеринбург, но курьером не доставлялась. Далее «кем-то» была изменена курьерская доставку на забор в пвз. Получатель это отрицает и у меня нет причин ему не верить.
28.09.24. истекает срок хранения, посылка пролежала в пвз неделю. Звоню получателю, получатель ждет и хочет доставку на курьера на Крауля, 68, кв 180, ане на пвз. Я продлеваю срок хранения (делаю это за свои средства) продлеваю до 1го, с тем, чтобы посылку успели доставить с пвз на курьерский пункт выдачи.
01.10.24. Курьер с утра забирает посылку (хотя мною было неоднократно написано, что бы доставку планировали строго после 18:00). Пишу, чтобы согласовать время доставки. Отвечают, что курьер уже забрал утром, значит доставит в первой половине дня. Ок, переносим доставку на вечер следующего дня 02.10.24, все согласовал с получателем и со сдеком в чате. Продлеваю срок хранения еще за свой счет, до 3.10.24, на всякий случай.
02.10.24 Вечером пишу в чат и там мне говорят, что доставку опять сменили с курьерской на выдачу в пвз и отвезли посылку с курьерского пункта опять в какой-то левый пвз!!!! и опять надо ждать неопределенное время (дня три, как показывает практика) пока посылку вернут в пункт выдачи заказов! И опять платить деньги за хранение посылки.

Вопрос: сколько таких циклов нужно, чтобы доставить одну маленькую несчастную посылку? И сколько я еще нервов и денег потеряю из за абсолютного не профессионализма сотрудников сдека? Которых по уму бы нужно штрафовать за такое, иначе порядка у вас никогда не будет!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5385 отзывов / 390392 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее