Name: Отказ курьеров СДЭК доставить товар
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 23 октября, 2024 год 17 просмотров

Мною был выбран вариант доставки заказа "вечерняя" на 23 октября с 18-00 до 22-00. 23 октября в 13-20 мне позвонил курьер с вопросом готов ли я принять заказ. Я указал, что доставку я выбирал вечернюю и готов принять заказ на раньше 19-00. На что курьер в ультимативной форме ответил, что заказ он доставит в 18-00 и не позже. После моего напоминания что интервал доставки установлен с 18-00 до 22-00 и что я буду по адресу в 19-00 он ответил, что позвонит мне еще раз в 18-00. Однако уже в 17-00, когда я ехал в метро мне стал приходить звонок от робота с требованием подтвердить приемку заказа или перенести ее на другой день. после 3 сбросов звонка сообщения стали приходить в VK. После переписки в VK с чат-ботом где мне подтвердили, что заказ будет доставлен 23.10 с 18-00 до 22-00 я поехал принимать доставку, но ни в 18-00 ни в 18-30 курьер мне не позвонил. В 18-40 я позвонил по номеру курьера, указанному на странице заказа и спросил когда привезут заказ, на что курьер мне ответил в грубой форме, что вы мол отсутствовали по адресу и доставку перенесли. На мой вопрос, как он узнал, что меня нет по адресу, если он мне не звонил как указано в заказе за 1 час до доставки курьер повесил трубку. Такой вот хамоватый совок...

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390454 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки