Отвратительная транспортная компания, врут и не перезванивают! (1 фото): Отзывы о СДЭК

› › ›

Алёна Бирюкова Отзыв написан 11 ноября, 2024 год 12 просмотров

Самая отвратительная тк с которой я сталкивалась!доставка авиа с Москвы до Южно-Сахалинска 1.11 отправили доставка до 6.11.
С 6.11 каждый день оставляю на горячей линии претензии где груз? ответы всегда разные. 8.11 позвонили сказали завтра привезем, ок. Не привезли в 17:30 звоню на гор.линию снова здравствуйте, не знаем где груз, нашли- завтра привезем, ок. 9.11 не привезли так же две претензии оставила реакции 0.
10.11 звоню говорят он на складе привезем завтра, сегодня уже не привезем так как что то там с курьерами и неважно что груз срочный и сроки все ввшли, постоянно заявки без реакций.
Хорошо ждём
Пришла смс 11.11 курьер забрал на выдачу... и что...
а ничего!!!! Не привезли 11.11
Звоню в 17:30 на горячую линию, оператор связалась руководителем в нашем отделение и просила срочно хоть ночью мне привезти груз.
Через час в 18:37 мне перезванивает женщина и говорит очень наглым голосом что завтра
привезем и ей прям все равно что груз задерживается с 6.11 курьеры работают до 18:00

СДЭК - Отвратительная транспортная компания, врут и не перезванивают!

Отвратительная контора. Слов на вас нет и только непечатные

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СДЭК 12 ноября, 2024 год

Алёна, добрый день! Ранее видели ваш отзыв на «2GIS» и взяли на контроль доставку заказа. Предоставим вам обратную связь по итогам в комментариях к тому отзыву 🙏

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5385 отзывов / 390384 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее