Name: беспредел в СДЭК. хотите получить посылку, пользуйтесь услугами другой ТЭК
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 ноября, 2024 год 12 просмотров

сроки не соблюдаются, оплатила доставку до квартиры, в итоге 3 дня не могу выйти на работу переносят сроки доставки. наконец пообещали точно привезти в понедельник, взяла отгул с 9 до 14, но не тут то было звонит курьер и говорит , что заявка не срочная не в приоритете и мне привезут ее после 18. мало того что уже несколько дней откладывают а говорят что повысили приоритет, так еще и курьер сам решает что в приоритете. за 3 дня дозвонов в службу доставки потеряла еще 500 руб. (звонки платные ) бесплатный только чат. если хотите потратить деньги в пустую пользуйтесь СДЭК. работа служб не слаженная, вам просто постоянно врут и кормят обещаньями. в итоге предложили отказаться от доставки. я бы так и сделала если бы не оплатила эту посылку полностью.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СДЭК 18 ноября, 2024 год

Добрый день! Простите, пожалуйста, что по нашей вине происходит столь неприятная ситуация. Хотим помочь вам в ней разобраться и проработать произошедшее с сотрудниками. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер отслеживания посылки. Для идентификации также прикрепите скриншот данного отзыва или ссылку на него.

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390406 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки