Name: Не обращайтесь в СДЭК
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Беляков Виталий Евгеньевич

› › ›

Беляков Виталий Евгеньевич Отзыв написан 31 января, 2025 год 120 просмотров

Никому не рекомендую компанию доставки СДЭК. Покупал с южного города хотел приобрести товар у нас в сибири.предварительно зашёл лично в компанию узнать стоимость пересылки их компанией. Сумма звучена 6000 со всеми принадлежностями, доставка, страховка, обшивка и т.д. В приложении оформляю заказ, сумма 4400. Приезжает курьер и забирает товар (единственное к кому нет претензий) через три часа доставка 13200, естественно она никого не устраивает. Покупатель отказывается от услуг компании, а я как продавец третьи сутки жду обратно свою отправку

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СДЭК 3 февраля, 2025 год

Добрый день, Виталий! Дело в том, что расчет стоимости доставки на нашем сайте действительно является ориентировочным. Погрешность в итоговой сумме доставки может быть незначительной. Это происходит потому, что для транспортировки может потребоваться дополнительная упаковка или услуги. Также сотрудник офиса корректно измеряет габариты заказа и вносит изменения. В случае чего стоимость доставки может увеличиться или уменьшиться в зависимости от размера и веса заказа. Однако мы обеспокоены тем, что стоимость услуг доставки так возросла. Подскажите, пожалуйста, трек-номер посылки. Мы проверим информацию и постараемся посодействовать скорейшему возврату товара.

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5385 отзывов / 390392 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки