СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Похоже... все.. - Отзывы о СДЭК
отзыв
Комментарии к отзыву
Простите, пожалуйста, что подвели вас и не успели доставить товар в пункт выдачи в заранее оговоренное время. Рассчитали сумму компенсации, так как образовалась задержка. Услуги доставки были оплачены отправителем по его договору с нашей компанией, поэтому возместить средства мы можем только ему. Информация о претензии отобразится у плательщика в конце расчётного периода в акте сверки под номером 10599834. Вы можете обратиться напрямую в интернет-магазин, чтобы провести взаиморасчёты друг с другом.
В качестве извинений начислили на ваш счет бонусные баллы. 1 балл = 1 рубль. Баллы будут действительны 6 месяцев. Оплатить посылку баллами можно при отправлении или получении. Главное, чтобы отправление было между физическими лицами без наложенного платежа, и вы выступали плательщиком по накладной с подключенной услугой CDEK ID: https://cdekid.cdek.ru/#popup:infoblock
Возвращаемся к Вам с обратной связью. Мы нашли Вашу посылку, она находится в г. Люберцы и в ближайшее время будет отправлена к Вам.
Мы будем внимательно следить за перемещением отправления. Также зарегистрирована претензия о нарушении срока доставки. Она будет рассмотрена по факту вручения Вам посылки.
Мы вернемся к Вам с обратной связью, когда посылка прибудет в город назначения.
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление.
Мы проверили информацию по трек-номеру 10110095228 и обнаружили, что, к сожалению, от посылки отклеился сопроводительный штрихкод.
Коллеги уже занимаются поиском отправления, и мы подключились к этому процессу для скорейшего решения. Вернемся к Вам с обратной связью в течение 5 календарных дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.