Name: Бардак!!!!
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 августа, 2016 год 549 просмотров

Никогда не связывайтесь с этой компанией! Ждала заказ неделю!!!!! Такое чувство,что никакой координации в работе компании нет. В сообщении говорится об одной дате доставки, оператор утверждает, что доставят в другой день, а в результате курьер привозит заказ тогда, когда вас нет дома!!!! причем сам курьер говорит, что это не редкость! Уточняйте с какой компанией работает интернет-магазин, где делаете заказ. При одном упоминании о СДЭК - ни в коем случае не связывайтесь!!!!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Светлана 30 августа, 2016 год

Добрый день! Прежде всего позвольте принести извинения от лица нашей Компании за увеличение сроков доставки и предоставленные неудобства. Действительно, с нашей стороны был допущен недочет - посылка не была выдана на доставку в указанный день. В настоящий момент, информация была доведена до руководства. Мы рады, что ситуация разрешилась и сегодня наш курьер доставил Вам заказ. Мы сделаем все возможное, чтобы не допускать таких ситуаций в дальнейшем.

Благодарим Вас за обратную связь! (Светлана Ищенко, менеджер отдела качества)

Ответить

Роман Баев 2 сентября, 2016 год

судя по всему не сделали. груз потерян...никто ничего о нем не знает.....9334659 дата выдачи 01.09.16 Сегодня 02.09.16 и ничего нет

Ответить

Роман Баев 2 сентября, 2016 год

Транспортная компания 5 дней доставка 500р В итоге плачу 1500р SDEK и жду опять же 5 дней. Тройная переплата. Не вижу смысла в вашей "экспресс" доставке

Ответить

Татьяна СДЭК 29 августа, 2016 год

Добрый день!

В Вашем отзыве отсутствуют необходимые данные для решения проблемы. Для того, чтобы мы смогли уточнить информацию по сложившейся ситуации, сообщите, пожалуйста, номер Вашей накладной.

(Варфоломеева Татьяна, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394304 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки