Name: Отвратительный сервис
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 сентября, 2016 год 677 просмотров

Жду посылку из Китая. Приходит СМС от СДЭК: для вас поступил заказ но с вами не связаться идите на сайт и назначайте время сами. Кто ты который не смог со мной связаться? Контактного номера для вопросов нет. На сайте можно изменить свой адрес и время доставки типа с 12 до 18. Рядом через дорогу пункт выдачи! Почему туда нельзя? Зачем мне дома ждать 6 часов? Сколько стоит? Сайт завален информационным мусором. Сходил в пункт выдачи, взял телефон склада. Еле дозвонился: - Можете доставить на пункт выдачи (адрес назвал не правильно, но им пофиг!) -да можем. А СМС то будет? Да должна... А можете просто выкинуть?
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость 7 сентября, 2016 год

Тоже самое было. Никто не звонил, но пришло смс.

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 7 сентября, 2016 год

Добрый день!

Наша компания предоставляет большое количество различный он-лайн сервисов:

- телефон круглосуточной горячей линии 8 800 250 04 05;

- он-лайн чат;

- раздел "Обратная связь;

- функция "Заказать звонок".

Ознакомиться с инструкцией по использованию он-ланй сервисов Вы можете на нашем сайте по ссылке https://www.edostavka.ru/clients/online.html .

На сайте представлены контакты всех пунктов выдачи.

Сообщите, пожалуйста, номер отправления. Я готова Вам помочь. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 396881 просмотр

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки