Ужасная компания: Отзывы о СДЭК

› › ›

Елена Отзыв написан 26 октября, 2016 год 519 просмотров

Здравствуйте! Подскажите где находится голова СДЭКА?
Куда писать жалобу?
7 октября поехала за заказом,груз пришёл на чужое имя.Т.е от поставщика прописан адрес и получатель Башкирия,приехал в Челябинскую обл.,мой уехал в Башкирию.
Явная ошибка СДЭКа,куда смотрят глаза????
Обычно ошибки исправляют те,кто совершил.Проходит неделя,жду обмена,звоню,воз на месте.Звоню сегодня,мой ошибочный заказ наконец то отправлен в Башкирию,а из Башкирии они не могут отследить.Это как?
Часто пользуюсь транспортными компаниями,и бывает всякое,но быстро решаются вопросы.
Либо наших менеджеров нужно попинать,либо СДЭК весь так работает((((
2 согласны

Комментарии к отзыву

Константин 20 декабря, 2016 год

Рыба гниет с головы. Поэтому голову Вы не найдете. Но не расстраивайтесь, есть другие компании.

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 27 октября, 2016 год

Добрый день, Елена!

Подскажите, пожалуйста, номер накладной. Обязательно поможем в сложившейся ситуации.

(Ксения Лопатина, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 396881 просмотр

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее