Name: Безобразно
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 27 декабря, 2016 год 858 просмотров

Заказывала товар на одном замечательном интернет-магазине. 23 декабря курьер СДЭК должен был доставить в рабочее время в офис. Курьер опоздал, перенесли доставку на 27 декабря. Почему курьер не доставляет товар на следующий день? Это же его вина, что не уложился по времени, значит либо логистика хромает, либо в погоне за наживой и многочисленными заказами хватают непосильную ношу, а потом переносят доставку снова в конец очереди, в моем случае это 27 декабря. Но и 27 декабря курьер не в курсе, что необходимо доставить обиженному клиенту посылку, в результате о ней никто не слышал, ни водитель, ни операторы на телефоне, на Новый год я остаюсь без подарков!!!! До слёз обидно.Сразу пишу, я реальный клиент, не подставной "обиженный" от конкурентов траспортной компании
1 согласен

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 30 декабря, 2016 год

Людмила, добрый день! Пожалуйста, уточните номер накладной, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и оперативно помочь Вам, доставка возможна так же на 31.12.2016 с 9 до 13. (Лапицкая Кристина, менеджер отдела качества)

Ответить

Гость 1 января, 2017 год

Добрый день. Заказ 73826 накладная 1038185624. Заказ всё же смогли доставить в последнее мое рабочее время ушедшего года в конце дня, спасибо. Хотелось бы, чтобы таких переживаний у других клиентов, какие испытала я по доставке мне посылки, не было уже в наступившем году ни у кого из клиентов.

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.5 5

5411 отзывов / 401661 просмотр

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки