Name: Не могут найти посылку,хуже почты россии
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Грек Олег Анатольевич

› › ›

Грек Олег Анатольевич Отзыв написан 16 января, 2017 год 572 просмотра

Потеряли посылку на пути их читы в Москву и вот с 26декабря2016 не известно ее местонахождение.Посылка должна была быть в Твери,региональное представительство разводит руками и говорит, что Москва не владеет информацией,жалуются на сбои в программе.Звоню в коллцентр на тел 8800...,бесполезно,разбираются.Бардак,номер отправления1037914204.Ни регионалы ,ни москва работать не хотят.Почта России работает быстрей,думайте прежде чем их выбрать

Недостатки:

Посылка перестала отслеживаться с 26.12.16,не могут найти ее координаты ни коллцентр,ни регионалы,ни центр офис.Не за что ни кто не отвечает.Упрашиваю всех помочь,бесполезно.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 17 января, 2017 год

Олег Анатольевич, добрый день!

Отправление не утеряно. Сегодня посылка поступила в Москву, сейчас выдана на отправку наземным транспортом в Тверь.

Срок доставки составляет 2 рабочих дня, исключая выходные\праздники и день поступления посылки в Москву ( 17.1.17).

(Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390457 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки