жалоба !!!!! - Отзывы о СДЭК

СДЭК
Отзыв написан 25 февраля, 2017 год 652 просмотра
Отправила письмо в Барселону 17.02.2017г. В пункте приема сказали максимально 7 дней. Сегодня 25.02.2017 письмо еще не получили. Выясняется - КУРЬЕРСКАЯ !!! служба не работает в выходные и праздничные дни ! Это курьерская служба !!! Надо клиентам разъяснять и говорить правду! Ваши услуги стоят очень дорого и если клиент их оплачивает он вправе рассчитывать на качество услуг!!! Советую всем очень хорошо подумать перед тем как выбрать эту компанию !!! Большая жирная - двойка!!!!
Достоинства:
  1. плохо !!!!!1
Недостатки:
  1. очень плохо !!!!
2 согласны



Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 26 февраля, 2017 год
Светлана, добрый день!

По Вашим личным данным было найдено отправление, возможно, произошло недоразумение, при расчете срока доставки на нашем сайте в разделе Расчет стоимости система показывает примечание Срок доставки (раб. дни, не считая дня приема отправления), также сайте размещен график работы компании в праздничный период.

По выбранному тарифу срок доставки составляет 4-7 рабочих дней, исключая выходные/праздники (дежурные дни) и день приема посылки от отправителя ( 16.02.2017).

Крайняя дата доставки согласно сроку - 01.03.2017. Подобную информацию отображает и система отслеживания на нашем официальном сайте в разделе "Отследить заказ".

Если в дальнейшем у Вас появятся вопросы, обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки клиентов: горячая линия 8 800 250 04 05, он-лайн чат или раздел "Обратная связь" на официальном сайте https://www.edostavka.ru/novosibirsk.html .

С удовольствием Вам поможем! (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)


Отзывы о курьерских службах

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое

СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3.1
17997 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.5
2946 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.3
6031 отзыв
Курьерская служба КСЕ
Курьерская служба КСЕ

Рейтинг: 1.5
8 отзывов
Курьерская служба Интеграл
Курьерская служба Интеграл

Рейтинг: 5
56 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
160 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва
Курьерская служба Пешкарики
Курьерская служба Пешкарики

Рейтинг: 4.9
409 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
253 отзыва
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
404 отзыва