Name: Дебильная компания
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 апреля, 2017 год 772 просмотра

Доставку груза просрочили на 4 дня. Никто из операторов ни за что не отвечает и не может назвать ответственных. В итоге обещали доставить груз 10-14. В 13 звонит курьер и говорит, что приедет через несколько часов. Уроды! На сайте нет информации, к кому обратиться с жалобами. Давно я не встречала такого придурошного сервиса.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 15 апреля, 2017 год

Добрый день!

Примите, пожалуйста, извинения за то, что заставили Вас ожидать.

Для того, чтобы сделать ситуацию более ясной, подскажите, пожалуйста, номер накладной.

В Вашем отзыве Вы написали, что на нашем сайте нет информации по обратной связи. Это не так.

Операторы горячей линии всегда рады помочь. Если Вам не удобно ожидать на линии, Вы можете заказать обратный звонок оператора, обратиться в наш он-лайн чат, через раздел "Обратная связь".

Расположение он-лайн сервисов на скрине экрана во вложении. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394297 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки