НИКОГДА ЧЕРЕЗ СДЭК: Отзывы о СДЭК

› › ›

Татьяна Отзыв написан 14 апреля, 2017 год 787 просмотров

Это УЖАС УЖАСНЫЙ!!!

НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не связывайтесь с компанием СДЭК.

Несколько раз пыталась вызвать курьера, для отправки посылок в другие города, динамили несколько дней, так курьер и не пришел. Что они делают: Звонит менеджер, назначает время прихода курьера, приходит смс, ты как порядочная сидишь целый день дома, ждешь этих скоростных сотрудников с 9.00-18.00. Естественно никто к тебе не пришел, ты перезваниваешь, а у них наглости хватает, говорить, А ЧО вы хотите? К ВАМ ПРИХОДИЛИ, ВЫ ДВЕРЬ НЕ ОТКРЫЛИ!!! и так несколько раз. Несколько раз ругалась, звонила, извинялись, сказали, ЧТО НА КОНТРОЛЬ ПОСТАВЯТ НА САМОМ ВЫСШЕМ УРОВНЕ)))) АХААА... именно так все и было....ОТКАЗАЛАСЬ Я ОТ ЭТОЙ ЧУДЕСНОЙ КОМПАНИИ РАЗ И НАВСЕГДА...а сейчас снова счастье привалило и через эту, на мое горе, идет посылка из Китая...читай следующий отзыв...будет горячо)))

Достоинства:

нет и быть не может

Недостатки:

ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС

1 согласен

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 15 апреля, 2017 год

Татьяна, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, номера заявок, по которым наш сотрудник не приехал. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)

Ответить

Татьяна 15 апреля, 2017 год

Добрый день!

1042039615

Ответить

Гость 15 апреля, 2017 год

Это номер заявки по которой курьер не приходит уже с посылкой из Китая. Считаю то, что вы заключая с компанией договор на предоставление транспортных услуг, берёте деньги, а услугу не выполняете. Поэтому вами будут заниматься соотвествующие органы.

Прошлая заявка, в течении недели которой, курьер так и не пришёл, сейчас не актуальна. Посмотрите Ее по моему мобильному.

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 17 апреля, 2017 год

Добрый день! Приносим Вам извинения от лица компании за длительное ожидание нашего курьера. Татьяна, нашли Вашу заявку, действительно, длительное время курьер не смог забрать Ваш заказ, позже Вы отказались от него. По накладной 1042039615 доставка согласована на 17.04.2017 с 9 до 18, ожидайте, пожалуйста, курьера, оставайтесь на связи, чтобы наши сотрудники смогли до Вас дозвониться. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390460 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее