БЕСПРЕДЕЛ ПРОДОЛЖАЕТСЯ - Отзывы о СДЭК

СДЭК
Татьяна Отзыв написан 14 апреля, 2017 год 807 просмотров
БЕСПРЕДЕЛ продолжается
На мое горе, посылка из Китая снова идет через эту отвратительную компанию СДЭК. Пришла посылка 31 марта. Сегодня уже 14 апреля . За это время было назначено 4 прихода курьера. Ни разу их не было. Звоню по телефону, ругаюсь, менеджер покой но отвечает, что курьеры к вам приходили, вас не было дома. Как это не было? я с грудным ребенком все время дома. Надоела бесконечная ложь. Несколько раз в день в день звонят менеджеры, переносят доставку, назначают время, день, отправляют смс, и все одно и то же. БЕСКОНЕЧНАЯ ЛОЖЬ. На вопрос Фамилия, Имя менеджера который приходил и его телефон\, мне ответили отказом. ВСЕ ПРАВИЛЬНО! ПОТОМУ ЧТО ВСЕ У НИХ УВОЛИЛИСЬ, Я звонила в Троицк, мне диспетчер ответила в слезах, что все у них уволились и директор и курьеры...поэтому бардак такой. САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЛЖИВАЯ шарашкина конторка. Сегодня снова позвонили, сказали что переносят на понедельник, я на них опять наругалась, в итоге мне ответили, ЧТО ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ПОЛУЧАТЬ ТОВАР??? С МЕНЯ ХВАТИТ,,, они деньги за доставку получают, а сами не работают...пошла в полицию, пусть разгонят их

1 согласен



Комментарии к отзыву

Татьяна, добрый день!

Я понимаю, беспочвенно подобный отзыв клиент не оставит. Примите, пожалуйста, извинения за то, что нарушаем Ваши планы.

Буду Вам очень благодарна, если Вы подскажите номер накладной, чтобы мы могли повлиять на ситуацию.

Также Вы упомянули про то, что в офисе уволились все сотрудники. Это не так.

Офис работает, да, действительно, не без недочетов. Чтобы устранить недочеты, нам необходимо видеть, какой сотрудники не выполняет свои обязанности, ожидаем номер отправления. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Татьяна 15 апреля, 2017 год
Добрый день

1042039615



Про то что уводились сотрудники, сказала диспетчер!

И любой это может проверить !
Татьяна, добрый день! Вы связывались по номеру телефона города Троицка? Ваш заказ выдан на доставку 17.04.2017 с 9 до 18, ожидайте, пожалуйста, курьера, оставайтесь на связи. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)
tanya133674 17 апреля, 2017 год
И снова мне не привезли! Как вы достали!!!
Татьяна, добрый день! Заказ Вам вручен 18.04.2017 18:30:08. Еще раз приносим извинения за задержку в доставке. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)


СДЭК
Все отзывы

1.4 5
5406 отзывов / 400127 просмотров
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3546 отзывов
PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 3.8
651 отзыв
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2.4
442 отзыва
DPD
DPD

Рейтинг: 2.1
6310 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
128 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.8
18431 отзыв
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.9
25 отзывов
Миг-Мигом
Миг-Мигом

Рейтинг: 2.9
22 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
370 отзывов