очень плохая компания: Отзывы о СДЭК

› › ›

Михаил Отзыв написан 22 апреля, 2017 год 1602 просмотра

Это не транспортная компания, а туристическая...для посылок. Пока я жду посылку в Хабаровске, она гуляет от Москвы до Урала и обратно, видно Хабаровск вне зоны доступа компании.. просмотрите:Крайняя дата доставки: 21.04.2017
В пути. Задержка.
Текущее состояние: "Принят в городе отправителя", Москва, 21.04.2017
Детали доставки
Статус Местоположение Дата
"Принят в городе отправителя" Москва 7.04.2017
"Возвращен на склад в городе отправителя" Москва 7.04.2017
"В транзитном городе" Магнитогорск 14.04.2017
"Возвращен на склад в городе отправителя" Москва 14.04.2017
"В транзитном городе" Магнитогорск 15.04.2017
"Отправлен в транзитный город" Магнитогорск 15.04.2017
"В транзитном городе" Челябинск 17.04.2017
"Отправлен в транзитный город" Челябинск 18.04.2017
"В транзитном городе" Челябинск 18.04.2017
"В транзитном городе" Екатеринбург 19.04.2017
"Отправлен в транзитный город" Екатеринбург 19.04.2017
"Принят в городе отправителя" Москва 20.04.2017
"Возвращен на склад в городе отправителя" Москва 20.04.2017
"Отправлен в транзитный город" Екатеринбург 20.04.2017
"В транзитном городе" Екатеринбург 20.04.2017
"Принят в городе отправителя" Москва 21.04.2017
а сегодня уже 23.04. и операторы каждый день говорят: сегодня потылка отправляется..нормально?

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 23 апреля, 2017 год

Михаил, добрый день!

Очевидно, что в разделе некорректная информация.

Будем Вам очень благодарны, если Вы подскажите номер накладной. С удовольствием поможем и подскажем местоположение заказа. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)

Ответить

Гость 23 апреля, 2017 год

Здравствуйте! 1043795704 в отслеживании появилась информация,что посылка ещё раз благополучно прокатилась до Екатеринбурга и обратно....это я буду Вам очень благодарен,если Вы мне что нибудь проясните. С уважением,Михаил.

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 24 апреля, 2017 год

Добрый день! Михаил, к сожалению, заказ был ошибочно отправлен в Магнитогорск, в связи с чем в отслеживании отображается такая информацию о перемещении. Приносим Вам искренние извинения от лица компании за нарушение сроков доставки. На данный момент посылка в пути в Хабаровск, ориентировочная дата прибытия 02.05.17. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

Гость 24 апреля, 2017 год

Да уж...и не только в Магнитогорск...и вот теперь вопрос,если она действительно приедет в указанный срок (очень хочется верить),как её получить...в это время меня дома не будет

Ответить

Гость 24 апреля, 2017 год

Интересная экспресса доставка,месяц за 3000...

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 25 апреля, 2017 год

Мы зарегистрировали претензию по нарушению сроков доставки. № 90897, срок рассмотрения 10 рабочих дней, но может затянуться, пока заказ не поступит в город получения. Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты для официального ответа. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

Гость 25 апреля, 2017 год

Давайте адрес,почту скину

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 26 апреля, 2017 год

Отправьте, пожалуйста, Ваш электронный адрес к нам в официальную группу в ВКонтакте https://vk.com/vstileexpress2014 или Facebook https://www.facebook.com/edostavka, так же можно написать в чат на нашем сайте https://www.cdek.ru или позвонить по номеру горячей линии 8-800-250-04-05. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394297 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее