Name: 2 раза из трех не привозили в указанный день
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 24 апреля, 2017 год 570 просмотров

Назначают день доставки, приходит смс, указывают промежуток времени с 10.00 до 16.00, в указанное время никто не приезжает. После моего звонка в компанию - дали номер курьера, позвонила ему, получила уверение в том, что часа через 2 он будет. Так и не приехал. Хамство беспросветное.

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 25 апреля, 2017 год

Анна, добрый день! Минимальный интервал ожидания курьера составляет 3 часа, в случае необходимости мы согласовываем с клиентом наиболее удобное время приезда. Случай с курьером, безусловно неприятен, приносим Вам извинения за эту ситуацию. Если вы уточните номер накладной, мы сможем разобраться, почему так получилось. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394297 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки