Name: СДЭК- никогда больше!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 мая, 2017 год 667 просмотров

Сегодня получила посылку с редкими растениями из Подмосковья. Сначала разговаривали на пункте отправления, смогут ли они взяться за такие условия отправки, чтобы груз не переворачивали и в сохранности доставили получателю. Сказали , что да, за добавочные money всё можно сделать. Оплатили по повышенному тарифу, заказали деревянную обрешётку, в квитанции сделали пометку, чтобы посылку не переворачивали. Да какое там! Посылку прислали с опозданием. Лежала она в офисе на боку, все растения переломаны. Сколько раз отправляла подобные посылки "Деловыми Линиями", никогда такого безобразия не встречала. С кого спросить? В "Деловых Линиях" всегда чётко отрабатывали запрошенные с клиента деньги. СДЭК- прощай! Учись работать и не обманывать клиентов!

Достоинства:

Нет. Жалею, что связалась. Нанесли ущерб.

Недостатки:

Минусы- это про СДЭК!

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 20 мая, 2017 год

Добрый день!

Дело в том, что жёсткая упаковка (обрешётка) действительно оплачивается дополнительно. Уточните, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы смогли проверить информацию и разобраться в причинах этой неприятной ситуации. (Никогосян Ирина, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 397747 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки