Name: Отвратительная работа курьерской службы
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 мая, 2017 год 771 просмотр

24.05.2017 позвонили о доставке товара и оговорили дату 25.05.2017г. время с 15.00 до 18.00. пришлось отпрашиваться с работы, так как это рабочее время. Сижу жду время 18.15 звонят спрашивают о том что доставили ли заказ, уточнили ожидайте говорят в течение 10 минут доставят. Товара нет....Звонят в 20.30 уточняют тоже самое. И говорят о том что я отказалась от доставки на сегодня об этом сказал курьер, никто не звонил, кроме операторов. Это меня уже окончательно вывело из равновесия. Как работает служба? Кто контролирует вашу работу?

Достоинства:

звонят операторы и уточняют время доставки - единственный плюс

Недостатки:

Не справляется служба со своими обязанностями. Работа курьерской службы оставляет желать лучшего.........

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 26 мая, 2017 год

Добрый день!

Примите, пожалуйста, мои извинения за то, что заставили Вас ожидать и потратили Ваше время.

Будем Вам очень благодарны, если Вы подскажите номер накладной, чтобы мы могли помочь Вам. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390457 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки