Name: Безобразная компания
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 июня, 2017 год 489 просмотров

Второй раз заказ доставляет эта компания, второй раз проблемы. Первый раз позвонили, уточнили когда удобно получить заказ и все, пропали, сидели дома целый день курьер так и не доехал. На следующий день ушла на сутки на работу, из компании даже не позвонили. На следующий день позвонила в компанию, внятно объяснить почему заказ не привезли так и не было, курьер заказ не взял и все. На четвертый день привезли. Сейчас вообще адрес непонятный оказался, написала что у них адрес не правильный, попросила исправить. Итог: целый день ждали заказ, безрезультатно. Позвонили в компанию , адрес не исправили, а там даже город другой! Теперь ждем курьера завтра.

Достоинства:

Нет

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 15 июня, 2017 год

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, номера отправлений по первой ситуации. Я понимаю, что вопрос решен и Вы уже получили негативный опыт, но я бы хотела понять, почему сотрудники не исполнили свои должностные обязанности.

Также подскажите, пожалуйста, номер накладной по второй ситуации, чтобы мы могли помочь. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 396876 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки