СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
ужас, а не компания. - Отзывы о СДЭК
отзыв
Комментарии к отзыву
Извините, пожалуйста, что дали повод для волнений.
Если оператор не может дозвониться до курьера самостоятельно, он должен передать обращение в отдел доставки, чтобы на ситуацию повлияли руководители курьера.
Обязательно прослушаем разговор оператора, если сотрудники не озвучил Вам свои действия и тем самым заставил Вас волноваться еще больше, оператор будет снят с линии на дополнительное обучение.
(Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Благодарим Вас за обратную связь!
Очень жаль, что доставили Вам столько хлопот, искренне надеемся, что такого больше не повторится! (Никогосян Ирина, менеджер отдела качества)
Данную сим-карту необходимо сменить. Пока у курьера нет возможности приобрести новую. Доставка по Вашему адресу производиться в течение всего рабочего дня с 9 до 18. За 15-20 мин. до приезда на адрес курьер с Вами свяжется. Ожидайте, пожалуйста.