"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается...
подробнее
Компания не соблюдает обязательства перед клиентами - Отзывы о СДЭК
В понедельник 28 августа курьер по адресу груз не забрал , как выяснилось за неоплаченный груз , но в заявке четко указано , что груз оплачивается при получении наличными .
Во вторник 29 груз не был получен , ссылка на то что груз не готов к отгрузке . И это не правда, Груз был готов к отгрузке еще в пятницу , потому как только на основании готовности груза была сделана заявка .
У меня срочный!!! заказ , в среду мне обещали доставку груза . За просроченный срок поставки на меня возлагают штраф. В понедельник предлагала за счет компании , в качестве компенсации, оформить Экспресс доставку. Но мне сказали рассмотрят претензию в течении 2-х Дней ... Супер Экспресс Доставка !!!!!!!!!!!!!
компания СДЭК не способна работать и выполнять свои обязательства перед клиентами . Я очень возмущена .Это была не первая моя ошибка обращаться в вашу компанию. НЕ надежная !!!! не советую ни кому , они потеряли клиента еще одного клиента . Это не первый мой горький опят с этой компанией
отзыв
Комментарии к отзыву
В первую очередь, примите, пожалуйста, искренние извинения за задержку в доставке. Я понимаю, насколько серьезно мы могли Вас подвести. Пожалуйста, напишите нам адрес Вашей электронной почты, мы составим претензию и обязательно компенсируем Вам средства за доставку. (Никогосян Ирина, менеджер отдела качества)