Name: Компания теряющая своё лицо.
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 18 сентября, 2017 год 522 просмотра

Не советую пользоваться услугами этой компании. Груз из Китая не могут привезти уже целый месяц. Звонки по телефону в компанию ничего не проясняют. Твердят одно и тоже, что написано на их сайте в разделе отслеживание. Теперь менеджер по "качеству" говорит, что груз на таможне, а логист Китайской компании, что груз никто не забирает, привела скрин попыток переписки с директором по WhatsApp, где просто умоляет забрать наш груз с их склада. Оператор СДЭК заявила, что по WhatsApp они не общаются, хотя есть скрин. В общем полная неразбериха и непонятки. Китайские логисты просто в шоке от работы этого оператора. Надеюсь, что это была первая и последняя попытка работы с этой, так называемой, логистической компанией.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

1 согласен

Комментарии к отзыву

Максим 19 сентября, 2017 год

Полностью поддерживаю Владимира, правильный отзыв. Полтора месяца ничего вразумительного не могут ответить, что-же такого у них происходит в Забайкальске, что люди оттуда посылки получить не могут.

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 19 сентября, 2017 год

Владимир, добрый день! Очень странная ситуация. Напишите номер накладной, чтобы мы могли разобраться. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5397 отзывов / 396668 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки