Name: Когда придет посылка???
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 октября, 2017 год 636 просмотров

Посылка было отправлена 20.09.2017 из Челябинка. Крайняя дата доставки значилась 28.09.2017. В этот срок не доставлена. На сайте почти неделю значилось, что находится в транзитном городе Екатеринбург. На звонки в компанию, мне неоднократно отвечали, что посылка в Москве на сортировке. В итоге, сегодня информация о ней обновилась, но почему-то она отправилась не в пункт назначения Тверь (до которой 160км от Москвы), а в город Тольяти. И когда получу ее неизвестно. Такая вот работа компании. Выводы делайте сами.

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Несоблюдение сроков доставки, не обновляется информация на сайте, трудно дозвониться до оператора, дата доставки и целостность груза неизвестна!

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 20 октября, 2017 год

Добрый день!

К сожалению, транспортные схемы по многим направлениям были нарушены в связи с загруженностью сортировочного центра.

Пожалуйста, уточните номер Вашей накладной - мы сможем разобраться в ситуации. (Никогосян Ирина, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5397 отзывов / 396668 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки